Esther Cohen artwork and studio policies

מדיניות

פרטיות, תנאים, משלוחים וביטולי אירועים

מדיניות זו מסבירה כיצד אטלייה וגלריה אסתר כהן מטפלים במידע אישי, רכישות, הזמנות, משלוחים, ביטולים ופניות.

הצהרת פרטיותתנאי שימושמענה אישי תוך 1-2 ימי סטודיו.

הצהרת פרטיות

הצהרת פרטיות

אנו אוספים את המידע שנשלח דרך טפסי פנייה, הזמנה ותשלום, כולל שם, אימייל, טלפון, פרטי משלוח, פרטי הזמנה ותמונות אישור תשלום כאשר הדבר רלוונטי.

המידע משמש למענה לפניות, ניהול רכישת יצירות, טיפול בהזמנות אטלייה, שליחת אישורים, שירות לקוחות ועמידה בדרישות עסקיות, מס ודרישות חוק בסיסיות.

התראות על הזמנות ופניות עשויות להישלח לסטודיו באימייל ובטלגרם כדי לאפשר תגובה מהירה. תשלומים מטופלים על ידי ספקים חיצוניים שהוגדרו כגון Bit, PayPal או הסדר תשלום אישי.

איננו מוכרים מידע אישי. המידע נשמר רק כל עוד הוא נחוץ לתפעול הסטודיו, שירות לקוחות, הנהלת חשבונות ודרישות חוק. ניתן לבקש גישה, תיקון או מחיקה באמצעות פנייה לסטודיו.

תנאי שימוש

תנאי שימוש

רכישת יצירות כפופה לזמינות. מחירים, מטבעות, משלוח, אריזה, מסגור וזמני אספקה מאושרים לפני השלמת הטיפול. קנבס ממוסגר לפי דרישה דורש אישור אישי לפני תשלום.

הזמנות אטלייה הן בקשות עד לאישור הסטודיו. הזמנה עשויה לדרוש אישור תשלום, בדיקה של הסטודיו ואישור סופי. מספר המקומות מתעדכן רק לאחר אישור הסטודיו.

אירועים פרטיים הם פניות מותאמות אישית. מחיר סופי, אוכל, אלכוהול, מיקום, קיבולת, לוח זמנים ותנאי ביטול מאושרים אישית לפני אישור האירוע.

ביטולים, החזרים ושינויי מועד מטופלים לפי כל מקרה ובהתאם ליצירה, סוג האירוע, הכנה שכבר בוצעה וכללי ספק התשלום. הסטודיו ישאף תמיד לפתרון הוגן.